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Techniques de vente et d'organisation commerciale
Techniques de vente et d'organisation commerciale
Le contexte de la fonction commerciale- La vente:avant/pendant/après -les outils-Les réflexes.
Objectif : Avoir une vision d'ensemble des outils et méthodes commerciales,être en mesure de réaliser des ventes et le suivi de ses clients.
LE CONTEXTE DE LA FONCTION COMMERCIALE
- CONNAITRE SON CADRE DE TRAVAIL
L’AMONT DE LA VENTE
- SE PREPARER POUR AGIR :
- LA PROSPECTION :
- L’ORGANISATION ET LA PREPARATION DES RDV
LA PHASE « VENTE »
- ETRE SYNCHRO AVEC SON CLIENT
- LA PRISE DE CONTACT :
- LA DECOUVERTE DU CLIENT :
- CONVAINCRE :
- ANNONCER LE PRIX
- CONCLURE ET PRENDRE CONGES ·
L’AVAL DE LA VENTE
- L’APRES VENTE CLIENT
- L’APRES VENTE VENDEUR
- LA GESTION :
Nos références
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