Conseiller polyvalent en grande et moyenne surface
Elle/il est capable d'initier et de mener à bien des ventes. Le conseiller se place comme un collaborateur autonome et polyvalent: organisation de campagnes de prospection commerciale, analyse des tableaux de bords commerciaux, réalisation du chiffre grâce aux techniques de vente, mise en place des OP commerciales. Elle/il se positionne dans les différents métiers et réalise les tâches en liens.
Objectif : D'une durée de 4 mois et demi dont 7 semaines en entreprise, soit : 406 heures en centre de formation et 224 heures en entreprise.
- Initiation et découverte des métiers (7 jours)
Découverte des différents métiers, de leur environnement, et de leurs spécificités.
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Initiation au marketing (5 jours)
Contexte d'une activité commerciale, besoins du marché, analyse et techniques marketing, le produit, le lieu de vente.
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Techniques de vente (5 jours)
Le vendeur (ses qualités, son attitude, sa communication), les étapes de la vente.
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Prospecter et démarcher (4 jours)
Recherche et qualification de fichiers, prospection, rendez-vous, suivi, relances
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Gestion de projet (8 jours)
Projet personnel et professionnel, environnement et réseau, travail en collectif et en individuel, pluralité des actions
- Mathématiques de gestion et Gestion (7 jours)
Mathématiques de gestion (calculs de base, pourcentage...), gestion appliquée aux métiers du commerce (stocks, budget, trésorerie, compte de résultat et bilan, etc.)
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Informatique appliquée (8 jours)
Environnement Windows et Internet, Word, Excel, Powerpoint
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Communication, comportement, et valorisation des acquis personnels (13 jours)
Savoir-être : valoriser ses acquis, communiquer sa motivation, développer la confiance en soi, présenter un exposé
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Développement durable (1 jour)
Objectifs et enjeux, principes, application
Informations pratiques
