Concepts et valeurs fondamentales, référentiels, approche de l’entreprise, mise en œuvre
Objectif : Connaître les principes et les enjeux du développement durable, mettre en place des processus intégrant ces concepts
Le "Management intégré", les évolutions des démarches managériales, comparer les référentiels normatifs de management, intégrer le système de management. Mettre en oeuvre et piloter un système de management.
Objectif : Connaître les apports et opportunités d'une démarche QSE, déterminer les actions à mener pour déployer simplement et efficacement un SMI, connaître les aspects fondamentaux des référentiels Qualité (ISO 9001) Santé Sécurité (OHSAS 18001) et environnement (ISO 14001).
Définition, concept, objectifs, exigences de la norme, différents types d’audits, étapes, organisations.
Objectif : Maîtriser les techniques de l’audit, faire prendre conscience de sa dimension motivante, en tant que moteur de la progression dans la démarche qualité, comprendre les spécificités de l'audit des processus, mettre en œuvre un audit.