Créer un climat de confiance
Entre dirigeants, salariés et intervenants.
Assurer la confidentialité
Aucune information divulguée.
Respecter
La culture de ses usagers.
Faire participer et impliquer
Le plus de personnes possible en un minimum de temps.
Rester simple et efficace
Le résultat plus que la forme.
Convaincre
« Vendre » le projet, la méthode, créer le besoin et donner l’envie
Rendre autonome
Accompagner et former jusqu’à l’appropriation
Respecter les plans d’actions et les planning
Tenir les budgets, les délais et les objectifs.
Garantir des résultats concrets
Mesurer les résultats, les comparer aux objectifs et tenir les engagements