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Développer ses techniques de vente et participer au développement commercial du magasin


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Vendre et conseiller le client en magasin: Techniques de vente

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience en magasin 
  • Prendre en compte les objectifs fixes pour organiser sa journée de vente.

Marketing Opérationnel

  • définition, techniques de marchandisage
  • segmentation,
  • besoins et motivations des clients,
  • zone de chalandise

Maths et Gestion commerciale :

  • Suivre les indicateurs commerciaux (Marge, CA, TT, Marge, Taux de marge, panier moyen…).

Préparation examens et rédaction du dossier professionnel.  

Informatique : 

  • Maîtriser la bureautique (Word, Excel, logiciel de gestion,…)

Techniques de Recherche d'Emploi :

  • rédaction de CV / LM 
  • démarche et méthode pour trouver un stage/emploi.

Développement Durable : Sensibilisation au développement durable, à la santé, à l’égalité professionnelle et à la lutte contre toutes les discriminations.

Anglais

  • vocabulaire commercial
  • posture anglophone en vente

Pédagogie de la formation

  • Pour illustrer les apports théoriques (1/4 du temps de formation), le formateur propose des exercices pratiques, des exercices d’application et des jeux de rôle (3/4 du temps de formation).
  • Les notions clés sont notées en fin de journée sur un Paper-board (pense bête du groupe).
  • Chaque journée débute par une révision des notions clés,  abordées au préalable, soit oralement collégialement ou individuellement, soit à l’écrit (E.C.F.) 
  • Des séances de révision sont organsinées tout le long de la formation.


Objectifs de la formation

  • Améliorer ses techniques de vente en proposant des produits et services adaptés.
  • Suivre les indicateurs commerciaux afin d'améliorer la rentabilité de la surface de vente.
  • Proposer des conseils avisés aux clients en dépistant leurs besoins et motivation, en assurant une fidélisation efficace.

Public et pré-requis : 

Salariés d'entreprise souhaitant se professionnaliser dans le commerce.

Informations pratiques sur le déroulement de la formation

La formation Développer ses techniques de vente et participer au développement commercial du magasin peut se dérouler à Montpellier dans nos locaux, quartier Près d’Arènes, dans vos locaux, ou dans une salle de formation proche de votre zone d’activité, partout en France.

Si vous souhaitez une information préalable pour personnaliser votre programme de formation, dans le cadre d’une formation en groupe, vous pouvez nous contacter par Téléphone au 04 67 13 22 60, ou via SKYPE ou autre système de visioconférence. 


Nous vous proposons cette formation en accompagnement individuel ou en groupe selon vos disponibilités et celles de nos formateurs.
Vous pouvez nous contacter pour la planification de votre parcours ou pour plus de précisions par téléphone au 04 67 13 22 60.

Demande de renseignement


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