Qu’est-ce que QHSE ?
La QHSE est un système de gestion utilisé par plusieurs organisations. Mais à quoi se réfère-t-elle réellement ? Cet article vous dira tout !
Que signifie réellement le QHSE ?
La QHSE fait référence à Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement.
Il s’agit d’un mode de gestion global qui intègre les exigences des normes internationales telles que ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement) et ISO 45001 (Sécurité au travail, anciennement OHSAS 18001).
Aujourd’hui, la QHSE est bien plus qu’un simple outil de conformité : il permet aux entreprises de prévenir les accidents, protéger les salariés et réduire leur impact environnemental, tout en améliorant la performance globale.
Mais pourquoi existe-t-il ? Quel est son objectif ?
Quel est le concept ?
La QHSE repose sur l’idée que la majorité des incidents sur le lieu de travail sont liés à l’erreur humaine, qui peut être largement réduite grâce à :
- des méthodes de travail rigoureuses,
- une organisation claire des tâches et processus,
- des formations adaptées et continues.
C’est un système de gestion dynamique et structuré, applicable à tous les types d’organisations. Il vise à intégrer la qualité, l’hygiène, la sécurité et l’environnement dans chaque activité, processus ou ressource de l’entreprise.
Quels sont les principes de la QHSE ?
Plusieurs principes sont les fondateurs de la QHSE. Ils incluent :
- Un engagement fort de la direction pour soutenir et promouvoir la QHSE.
- La participation et la responsabilité de chaque salarié dans le respect des politiques et procédures.
- La priorité donnée à la sécurité et à la protection de l’environnement.
- La planification et la mise en œuvre rigoureuse des bonnes pratiques.
- L’élimination des risques dès la phase de planification.
- L’inclusion des entrepreneurs et prestataires dans le système QHSE.
- L’application du système QHSE à l’ensemble des activités de l’entreprise : achats, transport, services administratifs, production, etc.
- L’obligation de signaler, documenter et enquêter sur tous les incidents pour favoriser le suivi et l’amélioration continue.
- Le suivi et l’évaluation réguliers de la performance du système.
Qu’en est-il de la « Qualité » ?
La politique qualité constitue le socle de la QHSE. Elle est formalisée par la direction et alignée sur la stratégie globale de l’entreprise, tout en répondant aux attentes des clients.
Chaque employé doit :
- Comprendre et adhérer à la politique qualité,
- Suivre les formations associées,
- Atteindre les objectifs mesurables définis par l’entreprise.
Ainsi, la qualité ne se limite pas au contrôle produit : elle englobe toutes les pratiques de l’organisation, garantissant satisfaction client, conformité réglementaire et amélioration continue.
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