Formez-vous rapidement pour gérer les fonctions d'un assistant commercial et apprenez à maîtriser les indicateurs de performance commerciale de votre entreprise grâce aux tableaux de bord. Vous pratiquerez les logiciels EXCEL et CIEL COMMERCIAL, les logiciels les plus courants en suivi commercial. Cette formation se déroule à Montpellier et est animée par nos formateurs experts en gestion de la relation client et des offres commerciales.
Tarifs : nous consulter, cette formation est finançable dans le cadre du CPF
8 jours (56 h)
Imprimer TéléchargerCette formation est éligible au CPF. Elle vous permet d'obtenir une partie du Titre Assistant du Chef d'entreprise PME-PMI, titre de niveau 5 inscrit au RNCP.
Cette formation est éligible au CPF : Bloc de compétence n°5 de la fiche n° 34786 du RNCP - Réaliser les offres commerciales et la gestion de la relation client.
Recueil des attentes avant la formation
Afin de cibler les besoins et d'adapter le contenu de formation, nous demandons aux participants de remplir un questionnaire de leurs attentes avant chaque formation.
La méthode pédagogique est basée sur l’animation, l’interaction et la mise en situation pour impliquer les stagiaires, leur faire vivre la formation, leur permettre d’acquérir la connaissance et les premiers réflexes qu’ils vont devoir mettre en application.
Cette méthode se décompose ainsi en plusieurs phases de progression :
Public et pré-requis de la formation Offres commerciales et suivi client
Toute personne devant gérer les tâches d’un assistant commercial
Financement de la formation
Cette formation est destinée aux salariés d'entreprise ainsi qu'aux demandeurs d'emploi. Dans le cadre de votre activité professionnelle ou salariée, elle peut être financée par votre OPCO ou votre CPF.
Si vous êtes demandeur d'emploi, elle est finançable par vos heures cumulées au CPF. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements sur les financements de votre formation.
Informations pratiques sur le déroulement de la formation
Pour accéder au Bloc 5 sur Mon Compte Formation : cliquez ici
La formation "Réaliser des offres commerciales et gestion de la relation client" peut se dérouler à Montpellier dans nos locaux, quartier Près d’Arènes, dans vos locaux, ou dans une salle de formation proche de votre zone d’activité, partout en France.
Si vous souhaitez une information préalable pour personnaliser votre programme de formation, dans le cadre d’une formation en groupe, vous pouvez nous contacter par Téléphone au 04 67 13 22 60, ou via SKYPE ou autre système de Visio-conférence.
Cette formation est éligible au CPF. Elle constitue un bloc de compétence du titre Assistant du Chef d'entreprise PME-PMI, de niveau 5 inscrit au RNCP.
4 autres blocs de compétences vous permettent d'obtenir l'intégralité du titre :
Bloc n°1 : Renseigner la comptabilité d'entreprise
Bloc n°2 : Assurer la gestion d'entreprise et suivre son activité économique
Bloc n°3 : Préparer la paie et gérer l'administration du personnel
Bloc n°4 : Gérer le fonctionnement quotidien de l'entreprise
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements : Tél. : 04 67 13 22 60 ou mail à relationsclients@royerrobin.com
Objectifs de la formation : Donner une image positive de l’accueil. Professionnaliser les rapports avec les publics. Reconnaître et comprendre le...
Objectifs de la formation : Améliorer leurs compétences en vente Concrétiser et réaliser une vente Etre en mesure de répondre aux attentes des clie...
Objectifs de la formation : Développer ses compétences en vente. Appréhender efficacement le rôle de commercial Savoir utiliser les différents outi...
Durant la période de recherche post-diplôme QHSE, j'ai pu accéder à un plus grand nombre d'offres d'emploi donc plus d'entretiens et donc au final plus de chances de trouver un travail.
Durant la plupart de ces entretiens, l'intitulé de ce nouveau diplôme acquis a séduit pas mal d'employeurs potentiels.
J'ai passé une dizaine d'entretiens […]. Aujourd'hui j'occupe un poste d... »
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Je souhaite au nom de l’ensemble de l’équipe pédagogique vous témoigner de notre satisfaction suite à l’intervention de [votre formateur] lundi et mardi en formation de formateurs.
Aussi bien au niveau de la gestion du groupe qu’au niveau des contenus, la prestation de votre formateur a totalement répondu à nos attentes.
Merci donc à votre entr... »
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